1. Einleitung und Geltungsbereich
1.1 Über uns
360 Prevent ist ein Angebot der
Metarad AGZürichbergstrasse 146
8044 Zürich
Schweiz
E-Mail: info@360prevent.ch
1.2 Unsere Dienstleistungen
360 Prevent betreibt eine digitale Plattform über seine Website, über welche Nutzer medizinische Vorsorge- und Diagnostikuntersuchungen (z. B. Ganzkörper-MRI, Blutanalysen, DEXA-Scans) buchen, Untersuchungsergebnisse abrufen und gesundheitsbezogene Informationen erhalten können.
360 Prevent erbringt keine medizinischen Leistungen. Sämtliche medizinischen Untersuchungen, Befundungen und Beratungen werden ausschliesslich durch unabhängige, sorgfältig ausgewählte medizinische Partnerinstitute und Fachpersonen erbracht. Unsere Tätigkeit beschränkt sich auf die administrative, organisatorische und technische Vermittlung zwischen Nutzern und medizinischen Leistungserbringern.
1.3 Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unserer Dienstleistungen, die Erstellung eines Nutzerkontos oder die Buchung von Leistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Diese AGB bilden zusammen mit der Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und der Metarad AG und gelten als rechtsverbindlich.
1.4 Verhältnis zur Datenschutzerklärung
Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB und regelt die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten gemäss geltendem Datenschutzrecht.
2. Nutzerberechtigung und persönliche Voraussetzungen
2.1 Mindestalter
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren und mit voller Geschäftsfähigkeit. Minderjährige dürfen Leistungen nur mit schriftlicher Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters nutzen.
2.2 Gesundheitszustand
Der Nutzer bestätigt, dass ihm keine gesundheitlichen Umstände bekannt sind, die der Durchführung der gebuchten Untersuchung entgegenstehen könnten. Medizinische Abklärungen zu Kontraindikationen erfolgen ausschliesslich durch das jeweilige Partnerinstitut.
2.3 Richtigkeit der Angaben
Der Nutzer verpflichtet sich, bei Registrierung, Buchung und Kommunikation vollständige, aktuelle und wahrheitsgemässe Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren.
3. Nutzerkonto und Sicherheit
3.1 Kontosicherheit
Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und verpflichtet sich, 360 Prevent unverzüglich über jede unbefugte Nutzung zu informieren.
3.2 Sperrung oder Kündigung
Bei Verdacht auf Missbrauch, falsche Angaben oder Verstoss gegen diese AGB behalten wir uns das Recht vor, Nutzerkonten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren oder zu kündigen.
4. Unsere Rolle und Vertragsverhältnis
4.1 Rolle als Vermittler
360 Prevent handelt ausschliesslich als Vermittlungs- und Koordinationsplattform. Es besteht kein Behandlungsvertrag zwischen dem Nutzer und der Metarad AG.
4.2 Vertragsparteien
Der Vertrag über die medizinische Leistung kommt direkt zwischen dem Nutzer und dem jeweiligen medizinischen Partnerinstitut zustande. 360 Prevent ist nicht Vertragspartei dieses Behandlungsvertrags.
4.3 Kein medizinisches Beratungsverhältnis
Alle auf der Plattform bereitgestellten Inhalte dienen ausschliesslich allgemeinen Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Therapieempfehlung dar.
5. Buchung, Termine und Stornierungen
5.1 Buchungsprozess
Die Buchung erfolgt über die Website von 360 Prevent. Ein Termin gilt erst nach schriftlicher Bestätigung per E-Mail als verbindlich.
5.2 Stornierungen und Umbuchungen durch Nutzer
Stornierungen oder Umbuchungen sind bis spätestens 48 Stunden vor Terminbeginn möglich. Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen verfällt der Anspruch auf die Leistung ohne Rückerstattung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5.3 Stornierungen durch medizinische Partner
Bei Absagen durch medizinische Partner bemühen wir uns um eine zeitnahe Umbuchung. Eine Haftung für daraus entstehende Kosten oder Unannehmlichkeiten ist ausgeschlossen.
5.4 Verspätetes Erscheinen
Bei verspätetem Erscheinen besteht Anspruch nur auf die verbleibende Zeit. Ist die Leistung nicht mehr durchführbar, verfällt der Anspruch ersatzlos.
6. Gebühren und Zahlung
6.1 Preise
Alle Preise werden im Buchungsprozess transparent ausgewiesen und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
6.2 Zahlungsbedingungen
Sofern nicht anders vereinbart:
- Anzahlung von bis zu 10 % bei Buchung möglich
- Restbetrag spätestens 30 Tage nach Leistungserbringung fällig
6.3 Zahlungsabwicklung
360 Prevent kann eine Gesamtrechnung stellen, welche sowohl die medizinische Leistung des Partnerinstituts als auch eine Service- bzw. Vermittlungsgebühr umfasst.
6.4 Nichtzahlung
Bei vollständiger oder teilweiser Nichtzahlung behalten wir uns vor, Leistungen nicht zu erbringen oder einzustellen.
6.5 Währung
Alle Zahlungen erfolgen in CHF, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
7. Haftungsausschluss
7.1 Haftungsumfang
360 Prevent haftet ausschliesslich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
7.2 Medizinische Leistungen
Für Qualität, Richtigkeit, Vollständigkeit und Ergebnisse der medizinischen Leistungen übernimmt 360 Prevent keinerlei Haftung. Diese liegt ausschliesslich bei den medizinischen Partnerinstituten.
7.3 Technische Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Website, können jedoch keine unterbrechungsfreie Nutzung garantieren.
8. Datenschutz
8.1 Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss geltendem Datenschutzrecht und unserer Datenschutzerklärung.
8.2 Datenweitergabe
Zum Zweck der Terminvereinbarung, Durchführung und Befundübermittlung werden personenbezogene Daten an die jeweiligen medizinischen Partner weitergeleitet.
9. Änderungen der AGB
9.1 Anpassungen
360 Prevent behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht.
9.2 Mitteilung
Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern in geeigneter Form (insbesondere per E-Mail) mitgeteilt.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.