Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Februar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, die die Metarad AG, Zürichbergstrasse 146, 8044 Zürich («Anbieterin») unter der Marke 360prevent anbietet, sowie für alle über die Website 360prevent.ch abgeschlossenen Buchungen.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Check-up-Pakete auf der Website ist eine unverbindliche Einladung zur Buchung. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Anbieterin eine Buchung bestätigt oder einen Termin schriftlich vereinbart.
3. Leistungsumfang
Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket gemäss Beschreibung auf der jeweiligen Detailseite. Einzelne Teilleistungen können durch Partnerpraxen und Fachärztinnen erbracht werden. Die Anbieterin ist berechtigt, medizinisch gleichwertige Untersuchungen zu substituieren, wenn dies fachlich sinnvoll oder betrieblich erforderlich ist.
Die Check-ups sind Leistungen der Früherkennung. Sie ersetzen keine ärztliche Behandlung, keine Notfallversorgung und garantieren keine vollständige Erfassung sämtlicher Erkrankungen. Ein unauffälliger Befund schliesst eine spätere Erkrankung nicht aus.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung publizierten Preise in Schweizer Franken, inklusive allfälliger gesetzlicher Abgaben. Es handelt sich um Selbstzahlerleistungen; eine Kostenübernahme durch die obligatorische Krankenpflegeversicherung besteht in der Regel nicht. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe oder gemäss Rechnung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen.
5. Terminverschiebung und Absage
Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenlos verschoben oder storniert werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen kann die Anbieterin bis zu 50 % des Paketpreises als Ausfallentschädigung in Rechnung stellen.
6. Mitwirkung der Kundin oder des Kunden
Für eine sichere Untersuchung sind vollständige und wahrheitsgemässe Angaben zu Vorerkrankungen, Implantaten, Medikamenten und einer allfälligen Schwangerschaft erforderlich. Unterbleiben diese Angaben, kann eine Untersuchung abgebrochen werden; die Kosten bleiben geschuldet.
7. Widerruf digitaler Buchungen
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nach Schweizer Recht für Online-Buchungen von Dienstleistungen grundsätzlich nicht. Es gelten die Absagefristen gemäss Ziffer 5.
8. Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden aus Absicht und grober Fahrlässigkeit unbeschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Eine Haftung für Leistungen unabhängiger Partnerpraxen, die einen eigenen Behandlungsvertrag mit der Kundin oder dem Kunden abschliessen, wird ausgeschlossen.
9. Datenschutz und Berufsgeheimnis
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung sowie nach dem ärztlichen Berufsgeheimnis gemäss Art. 321 StGB.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Zürich, unter Vorbehalt zwingender gesetzlicher Gerichtsstände.